软件主界面介绍

• 说明    从软件的主界面您可以找到关于网站访客最全的信息资讯。
• 操作说明

  1.首先登录网站商务通（LR）软件，我们看软件的主要界面功能，下面在粉色框内的是主菜单栏，
它是软件的主要功能设置区域，大部分的功能都可以在主菜单栏中找到，如（图1）； 
 

   2.在主菜单栏的下面是快捷功能按钮，它可以在您对访客进行操作时，让您可以快捷方便地找到对您想要做的一些操作，在软件使用中是最常用的一项，如（图2）


   3.下面这一项为“对话列表”项，此项为软件界面的核心部分，在此可以清楚的查看到后台的在线客服，及访客的浏览情况，具体功能如（图2）

   4.中间这一区域为“快捷回复区域”，此区域可将对话过程中反复出现的语言设置为快捷回复，然后在快捷回复列表中双击您要发送的快捷回复语，它就会出现在您的发送区域中，如（图4）

   5.这里指在快捷回复内容中按您在查找框内输入的关键词进行查找，所有包括此关键词的快捷回复都将显示在下面的“快捷回复列表”中，如（图5）

   6.最右侧分为两个区域，上面的是“内容显示区”，下面的是“内容发送区域”，如（图6）

   7.“内容显示区域”分为四部分，分别为：对话、信息、轨迹、历史四项，其中“对话”作用如（图7）

 

  8.以下为“信息”的功能与作用，如（图8）

  9.以下为“轨迹”的功能与作用，如（图9）

  10.以下为“历史”的功能与作用，如（图10）


 

  11.“内容发送区域”的功能与作用，如（图11）