2008年集团公司总结和表彰大会于07年12月31日在中国人民解放据北京军区天津疗养院举行。会上各分公司负责人都作了精彩的发言，总结07年的经验和不足，展望和部署暂新的2008“奥运”年。网络公司总经理李程先生也做了精彩的讲话：

又是一年过去了，回首网络公司这一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。07年网络公司实现销售收入与去年相比增长143%，实现产值翻番，为公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切和集团各兄弟公司、董事长的支持以及大家的辛勤劳动是分不开的。

今天，我想感谢和网络公司一起走过来的每一位员工，是你们的努力和坚持，让网络公司在天津互联网行业内崭露头角；感谢集团各兄弟公司，感谢集团董事长及各位领导，感谢你们对网络公司的信任和支持，让我们有机会取得今天这样的成就。

说实话，当想到我们的商务人员忍受无数次的拒绝，自尊心上受到的伤害，当看到你们冒着雨雪、大风去拜访客户回来后冰冷的双手、苍白的脸色，我真的是很心酸！很心疼！我知道我们的技术人员为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通宵达旦的工作；我知道我们的客服人员忍耐着客户的无知与无理，耐心为客户解决问题。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！”

把世纪天源网络公司办成一个受人尊敬的企业，打造成“一个地区知名企业乃至整个行业内一流企业”是我们所有人的梦想，并以这个梦想为荣。

为了我们的梦想，我希望在新的一年里我们每个人对工作都要保持激情。这种激情，首先源自对工作的热爱。只有热爱工作的人，才会自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或上级压力下产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。主动工作的人把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，要有团队合作的精神。我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！既然我们为了一个共同的梦想走到了一起，那么我们每个人、每个部门都应该积极向上、竭尽全力的为我们的梦想去努力。

此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

08年，我们的工作将围绕“提高服务意识和获利能力”两个方面展开。其中，提高服务意识主要从提高服务能力和服务质量二个方面入手。

我所说的服务意识不是客服部一个部门的工作内容，而是公司全体员工的服务意识的提高。为了整体提高我们的客户服务意识，我们要培养对待客户主动服务的意识，并且建立一套自律的规范化的服务保障体系。在充分市场化的社会里，服务是得到明日回报的必要的投入。

提高获利能力主要从提高合同质量、新产品研发两个方面入手。这里我只想强调一下新产品的研发。经过2个月调研后立项的webgis项目组，历经5个月的开发，现在已经完成基于电子地图表现形式的天津B2B商贸平台开发，春节前将完成试运行前的最后一次代码调试。于此同时技术人员利用国外开源项目开发的中小企业erp产品也即将进入试用期，08年初集团财务部门将协助我们进行试运行与调试，感谢集团财务部门对我们的支持。如上所述，明年我们的产品线将在深入挖掘中小企业进销存、财务管理的同时，开始进入市场